Mobile
+35796788775 What's up/Viber
Office
+35796418889
Русский English


Feel the Joy. Fully inclusive Rates

Вопросы и ответы

Что иметь с собой?
Если кратко, то права и паспорт. Права достаточно иметь обычные, но если у вас есть и международные, то и их можете тоже захватить, хуже не будет. Водителю должно быть не менее 21 года (хотя вплоть до 25 лет могут быть назначены специальные цены), но не старше 70. Водительский стаж должен быть не менее трёх лет. Желательно захватить визитку из гостиницы, где вы остановились, но и так можно будет сказать. Вот собственно и всё.
Страховка
Для многих наверно небезразличен этот вопрос. По кипрским законам в цену аренды автомобиля страховка входит в обязательном порядке. Правда неполная. Если вы внимательно почитаете «Правила и Условия» любой прокатной компании, там будет такой пункт, как «Франшиза»: в случае ДТП по вине водителя, сумма которую Вы будете гасить сами. В общем, если вы хотите совсем-совсем быть спокойными, то можете доплатить и сделать дополнительную страховку (super СDW), которая уменьшает размер франшизы.
Депозит
Одним из основных параметров, который влияет на принятие решения, является величина залога (депозита). Большинство крупных прокатных компаний предоставляют услугу по аренде автомобиля только с блокировкой депозита (залога). В случае ДТП или неправильной экспатации авто заблокированная сумма полностью или частично удерживается с клиента. Если арендовать автомобиль среднего класса, то залог составит от 400 до 1200 евро, в зависимости от правил выбранной Вами прокатной компании. Обратите внимание на то, что залог (депозит) именно блокируется, а не списывается. Важно отдавать отчет в том, что служба СМС-оповещения Вашего или любого другого банка не различает списание средств от заморозки и всегда отправляет Вам сообщение о списании средств с Вашего счета. В то же время Вы можете проверить состояние Вашего счета и увидеть, что средства не списаны, а заморожены.
Хотим дать Вам очень полезный совет: через день после сдачи автомобиля (или два, чем быстрее, тем лучше) свяжитесь с Вашим банком и попросите отправить запрос о снятии блокировки с Вашего счета. Ваш банк обязан это сделать и, главное, он знает, как это сделать и кому отправлять запрос.По сети ходит великое множество историй, о не вовремя разблокированных депозитах, не полностью вернувшихся суммах и о неправомерных списаниях. При аренде авто нужно определится, что вы хотите снять авто дешевле с блокированием депозита на кредитной карте или заплатить дороже за авто без заморозки средств. Когда клиенты запрашивают в сезон авто по минимальной цене без залога и франшизы за – это из области фантастики, нельзя заплатить минимум и получить максимум. Опции две: либо вы платите дешевле и берете на сеья риск предоставляя кредитную карту для заморозки средств, либо вы платите дороже процентов на 10% – 20% (обычно небольшие компании предлагают такую опцию) и арендуете авто без залога.
Обращаем Ваше внимание, что компания LanaCars не блокирует средства на кредитной карте клиента!
Могу ли я получить скидку?

Компания LanaCars имеет возможность делать скидку клиентам в индивидуальном порядке. Если у нас будет возможность, мы обязательно пойдем Вам навстречу! Запросить скидку можно, написав на наш email: lanacyprus@gmail.com

Бензин
Опция «Полный – Пустой» часто предлагается крупными поставщиками. Внимание! Зачастую клиент платит не только за само топливо, но и за то, что автомобиль был заправлен, т.е за сервисное обслуживание. Кроме того, цены на топливо у поставщика значительно превышают цены на то же топливо на обычных заправках. Возвратить автомобиль следует с как можно более пустым баком топлива, поскольку плата за неиспользованное топливо не возвращается.
“Полный – Полный” -Вы получаете автомобиль с полным баком топлива и его следует вернуть тоже с полным баком. Пожалуйста, обратите внимание, что данное правило подразумевает действительно ПОЛНЫЙ бак топлива, в противном случае, если при получении авто, Вы замечаете, что бак неполный, то Вы должны сообщить о этом прокатчику, и он должен указать в арендном договоре фактическое количество топлива в баке. Трудность при этом правиле топливной политики состоит в том, что не всегда можно найти заправку в непосредственной близости к пункту проката. Если Вы возвращаете автомобиль с неполным баком топлива, то Вам выставят счет за недостающее топливо плюс плата за обслуживание. В результате сумма окажется немалой.
Опция “Равноценного возврата” – вы возвращаете столько же топлива столько взяли. На наш взгляд является наиболее справедливой. Избавляет клиента от лишних депозитов и доплат за бензин.
Почему при бронировании авто у меня появились дополнительные сборы

Офисы компании LanaCars находятся в Лимассоле и Пафосе. Соответсвенно при бронировании авто в Ларнаке, нам нужно ехать к клиенту порядка 50 км. Дополнительный сбор не является нашим заработком, он покрывает наши расходы на бензин.